TERMS OF SERVICE
利用規約
Pilates studio Citrus（以下「本スタジオ」といいます）をご利用いただくにあたり、以下の利用規約（以下「本規約」といいます）を定めております。
本スタジオをご利用されるすべての方は、本規約の内容をご理解・ご同意のうえでご利用ください。
第1条（本スタジオについて）
本スタジオは、運動を通じて心身のコンディション向上を目的としたピラティススタジオです。
治療、診断、リハビリを目的とした医療機関の施設ではありません。
第2条（利用資格）
本スタジオをご利用いただける方は、以下の条件を満たす方とします。
本規約および本スタジオの運営方針に同意された方
医師より運動を禁止されていない方
他の会員さまやスタジオ運営に支障をきたすおそれがないと本スタジオが判断した方
なお、入会後であっても、上記条件を満たさないと判断した場合には、利用の制限または退会をお願いすることがあります。
第3条（健康状態および自己管理）
会員さまは、ご自身の健康状態を十分に把握し、自己の責任において本スタジオをご利用いただくものとします。
体調不良、怪我、持病等がある場合は、無理をせず、事前にお申し出ください。
第4条（怪我・体調不良時の受講について）
本スタジオでは、安全面を最優先に考え、怪我や体調不良のある方につきましては、インストラクターの判断によりレッスンの受講をお断りする場合があります。
また、骨折や大きな怪我、医師による運動制限がある場合には、医師による完治の診断または運動許可が出るまで、レッスンの受講はできません。
医師から運動許可が出ている場合であっても、スタジオ環境および安全管理上の理由により、本スタジオの判断で受講をお断りすることがあります。
第5条（月会費について）
月会費は、時間枠および指導体制の確保に対する対価となります。
実際の受講の有無や回数にかかわらず、契約内容に基づき料金が発生するものとします。
第6条（来店時間・入室について）
レッスン当日は、レッスン開始時刻の5分前より、建物のインターフォンを鳴らしてご来店ください。
それより早い時間でのご来店につきましては、前後のレッスン準備および運営管理の都合上、ご遠慮いただいております。
第7条（受講時の服装・持ち物について）
レッスンを安全に受講していただくため、動きやすい運動用ウェアをご着用ください。ジーンズ、スカート、ワンピース等の私服でのレッスン受講は、安全管理および指導上の理由からお断りしております。
また、レッスン中は必ず滑り止め付きのピラティス用ソックスの着用をお願いいたします。安全管理および衛生管理の観点から、素足での受講はお断りしております。
ピラティス用ソックスをお持ちでない場合は、スタジオにてご購入いただくことも可能です。
第8条（振替・繰越・キャンセルについて）
レッスンの振替・繰越・返金につきましては、怪我、体調不良、私的なご事情等を含め、原則として対応しておりません。あらかじめご了承のうえでお申し込みください。
ただし、レッスン開始時刻の24時間前までに、予約システム上でキャンセルまたは変更手続きを行った場合に限り、キャンセル料は発生いたしません。
レッスン開始24時間以内のキャンセル・変更、および無断キャンセルにつきましては、理由の如何を問わず、1回分消化扱いとなります。
第9条（休会について）
休会を希望される場合は、毎月10日までに所定の方法にてご連絡いただくことで、翌月より休会とすることができます。
休会期間は最長1ヶ月までとし、休会費として月額3,300円を申し受けます。
休会期間、休会費用、手続き方法については、本スタジオの定める内容に従うものとします。
第10条（退会について）
退会を希望される場合は、毎月10日までに所定の退会手続きを行うことで、当月末をもって退会することができます。
期日を過ぎた場合は、翌月末での退会扱いとなります。
第11条（マタニティ期の受講について）
妊娠中のレッスン（以下、マタニティレッスン）は、妊娠前から当スタジオに継続して通われていた方に限り対応可能とします。
マタニティレッスンの受講にあたっては、医師から運動の許可が出ていることを前提とし、レッスン時間は安全面を考慮し、1回50分とします。
また、妊娠期間中に休会される場合については、休会費は発生しないものとします。
なお、安全管理上の観点から、インストラクターの判断により、受講をお断りする場合があります。
第12条（禁止事項）
会員さまは、本スタジオの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
他の会員さまやスタッフへの迷惑行為・危険行為
スタジオ設備・備品の故意または重大な過失による破損
本スタジオの運営や秩序を乱す行為
第13条（免責事項）
本スタジオ利用中に発生した怪我、事故、盗難等については、本スタジオに重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いかねます。
第14条（運営方針および特別対応について）
本スタジオでは、すべての会員さまに安心して通っていただくため、運営および安全管理の観点から公平性を重視した運営を行っております。
そのため、特定の方のみへの例外的な対応は行っておらず、すべての会員さまに同一の基準でのご案内とさせていただいております。
第15条（最終判断）
本スタジオの利用に関する最終的な判断は、運営方針および安全管理、経営上の観点から、本スタジオが行うものとします。
ルールに定めのない場合や、個別の状況において必要と判断した場合には、利用の制限または退会をお願いすることがあります。
第16条（規約の改定）
本規約は、必要に応じて改定されることがあります。
本規約は2021年10月3日より施行します。